Cuve à fioul inondée : que faire, et dans quel ordre ?

L’eau a envahi la cave, puis elle est redescendue. La cuve est toujours là, peut-être un peu de travers, et une odeur de fioul flotte dans la maison. Voici ce qui compte, dans l’ordre : votre sécurité, l’état de la cuve, l’assurance, puis les travaux.

D’abord, la sécurité

• Ne rallumez pas la chaudière. Le brûleur, la pompe et le circuit électrique ont pu prendre l’eau, et la ligne d’alimentation a pu être arrachée. On ne relance rien avant la vérification d’un professionnel.
• Coupez l’électricité de la cave si l’eau a atteint les prises ou le tableau, et aérez.
• Si du fioul s’est répandu en quantité, qu’une nappe brillante couvre l’eau restante ou que l’odeur est forte dans les pièces à vivre, appelez les pompiers (18 ou 112) : ils savent contenir une fuite.
• Ne pompez pas l’eau souillée vers l’égout, le caniveau ou le jardin. Un mélange d’eau et de fioul est un déchet dangereux : il doit être récupéré par une entreprise et suivre une filière de traitement.

L’ordre compte : les photos se prennent avant le nettoyage, pas après.

Ce qu’on regarde sur la cuve

Une cuve contient surtout de l’air et un fioul plus léger que l’eau : quand la cave se remplit, elle a tendance à flotter. Une fois l’eau partie, observez sans la toucher :

• Elle a bougé : déplacée, penchée, décollée de son socle ou de ses sangles.
• Les tuyaux sont tordus ou arrachés : remplissage, évent, jauge, alimentation de la chaudière.
• De l’eau est entrée dedans par l’évent ou un bouchon mal serré. Elle tombe au fond, sous le fioul, et finit tôt ou tard dans le brûleur.
• Des traces de fioul sur les murs, le sol ou autour des raccords.

Même une cuve restée en place peut avoir pris l’eau. C’est au professionnel de le dire, mesure à l’appui.

L’assurance : photographier, ne rien jeter

L’expert mandaté par votre assureur doit pouvoir constater les dégâts. Avant de nettoyer quoi que ce soit :

1. Photographiez et filmez : la cuve, les tuyaux, la hauteur d’eau sur les murs, les objets abîmés.
2. Ne jetez rien et ne faites rien démolir avant son passage, sauf pour votre sécurité — et gardez alors une trace de ce que vous avez dû faire.
3. Déclarez le sinistre à votre assureur dès que possible, sans attendre.

Si un arrêté de catastrophe naturelle est pris pour votre commune, il est publié au Journal officiel. Depuis le 1er janvier 2023 (loi du 28 décembre 2021), vous avez 30 jours après cette publication pour déclarer le sinistre à ce titre, si ce n’est pas déjà fait.

Ce que fera le professionnel

Une fois l’expert passé, l’entreprise intervient en plusieurs temps :

• Pomper le contenu de la cuve, fioul mélangé d’eau compris, et l’évacuer comme déchet dangereux.
• Dégazer puis nettoyer la cuve, ce qui permet de l’examiner de l’intérieur : voir en quoi consiste le dégazage.
• Décider de la suite : remettre la cuve en place et l’arrimer, la remplacer, ou la neutraliser si le chauffage au fioul s’arrête là.

Si la cuve reste en service, c’est le moment de vérifier ce que le plan de prévention de votre commune impose : voir les obligations d’une cuve en zone inondable.

À retenir

Ne rallumez rien, mettez la maison en sécurité et appelez les pompiers si le fioul s’est répandu. Photographiez tout avant de nettoyer, ne jetez rien avant l’expert, et déclarez le sinistre sans attendre. Laissez ensuite un professionnel vider, dégazer et inspecter la cuve.